ÚNETE A CALLCENTER  - DESCRIPCION

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La solución Join CallCenter le permite tener todas las características de un verdadero Call Center profesional sin tener que gestionar los problemas de un hardware local, mantenimiento, actualizaciones, etc ... etc ... dando así la posibilidad a los operadores individuales de trabajar desde cualquier puesto de trabajo, incluso en casa, sin callejones y sin perder funcionalidad

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ÚNETE A CALLCENTER  - DETALLES

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• Configuración autónoma

• Cetralino escalable y ampliable

• IVR

• Horarios de apertura y cierre

• Llamadas gratuitas entre extensiones remotas

• Buzón de correo de voz general

• Buzón de voz buzón de voz para el operador

• Interno en dispositivos móviles

• Sin tarifa de asistencia

• Triple respaldo

• Grupos de llamadas

• Clases de calificación

• Colas de llamadas

• Flexible y escalable

• Anuncio de posición en la cola

• Estrategias de respuesta múltiple

• Programación paralela

• Personalizaciones infinitas

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